Проблемы с новыми камерами, LIVE Center и мобильным ПО

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?

Поиск по форумам

Страница 1 из 1
1

tigos

Дата: Вторник, 04.03.2014, 16:31 | Сообщение # 1

20-39 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

Закупил старому клиенту камер ILDVR INC-MP30BC

Все поставил, настроил в лайв центр, лицензий и ПО соответственно обновил на самое распоследнее.

Ошибок регистрации нема в принципе, тем более что у клиента ещё и USB ключ с хорошим запасом.

Но вот незадача.. видео с камер на стандартное клиентское ПО для Live Center от ILDVR для ipad и iphone не проигрывается и не просматривается.
(проверено на всяких айфонах, айпадах разных версий IOS, само-собой, самое свежее)

Видеть можно лишь чистый поток с камер с помощью прог ILDVR MP Viewer (версия только одна и довольно старая) и от HIKVISION iVMS-4500 (чуть свежее, v.3.xxx)

Повторюсь - стандартной прогой для IPHONE/IPAD ILDVR ни прямой поток, ни записаное видео с ЭТИХ камер увидеть невозможно.
При этом по всем остальным камерам на точке проблем нет вообще, в этих окошках все - черное, а в остальных - поток видео.

Как с локальной сети клиента, так и с удалёнки, все фаерволлы антивирусы и прочее убрано насовсем.
Параметры видео, битрейта и прочего выставлены идентично старым камерам MP серии из парка оборудования этой точки.
(у клиента много камер, есть все РАЗНОВИДНОСТИ IP-шных, которые выпускал ILDVR)

На КОМПЬЮТЕРОВЫХ клиентах ОТОВСЮДУ все видится и играется без затычек...

Посоветуйте, в какую рельсу стучать....

Alexandr

Дата: Среда, 05.03.2014, 14:31 | Сообщение # 2

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

сравнить прошивки.

tigos

Дата: Четверг, 06.03.2014, 13:00 | Сообщение # 3

20-39 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

А смысл?

ЭТИХ конкретно камер INC-MP30BC я ещё не ставил нигде.
Те что тут стоят, даже те что INC-MP ставились больше года назад, и совсем не такие... модели даже не те.

Лайв центр, как я уже писал, всё смотрит, пишет и проигрывает.
Не работает лишь отображение картинки на мобильном телефоне.
Телефон просматривает лишь теми прогами что я писал и тотолько сами камеры.

Alexandr

Дата: Среда, 12.03.2014, 10:52 | Сообщение # 4

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

т.е. поток в ПО мобильного получали непосредственно с самих камер ? а через сервер пробовали получить картинку ?

tigos

Дата: Понедельник, 17.03.2014, 13:09 | Сообщение # 5

20-39 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

Да пробовали.. ))

Конечно пробовали.

Я же все описал, разложил буквально по шагам.. пробовал все варианты.
Как я понимаю, вместе с новыми камерами вышли новые кодеки видео, а мобильное ПО с 2012 года не обновлялось.
Оно просто показывает черный экран вместо картинки.

Сейчас выход из положения - половинчатый. Живое видео я беру с помощью программы от стороннего производителя,
которое все же - обновляется, а записанное ни с чего мобильного запустить не выходит.

К ЛайвЦентру стороннее ПО не обращается, только свое а видео показывает как черный экран, и ещё заметил,
что таймер времени, при проигрыше записей на мобильном, только таких новых камер - прыгает как сумасшедший.

Вопрос один - в какую рельсу стучать, чтобы производитель параллельно с выходом камер обновил и мобильное ПО,
хотя бы на уровне кодеков видео. Я уже давно махнул рукой на такие "ненужности" ка звук... )))

vlad

Дата: Понедельник, 17.03.2014, 14:38 | Сообщение # 6

Очень много сообщений

Группа: Администраторы

Сообщений: 32

Репутация: 1

Статус: Offline

dmitry@ildvr.com , это контакт представителя ILDVR в Одессе.

Системы безопасности для профессионалов

tigos

Дата: Понедельник, 17.03.2014, 15:33 | Сообщение # 7

20-39 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

Диму знаю лично, пока это - не помогает.

Вопрос у меня такой:
возможно я это всё как-то сильно завуалировал, но по всем признакам, мобильное приложение делает для ILDVR,
кто-то другой.. в нете я находил более свежую версию программы чем указана на их сайте, и с другим названием.
(Чуть больше (все ещё) неработающих функций) "NDVR Client"

Ковырял в ней все составляющие файлы (в более свежей) и все что нашёл, так это - зачаток поддержки каким-то боком,
оборудования DAHUA в ней.

Но и эта, чуть более свежая программа - явно ребрендинг чьей-то чужой поделки!!!

Может кто-то знает ещё версии программ для мобильных, которые работают с ILDVR комповыми серверами?

В APPSTORE находил ещё и версии ПЛАТНОЙ ILDVR программы, с другими названиями и забесплатно, но всё той же старой версии,
может кто помнит, там где камеры можно было проматывать на "барабане".
Т.к. версия в тех программах не менялась, сделал вывод что это - тупиковый вариант.

Сообщение отредактировал tigos - Понедельник, 17.03.2014, 15:33

Alexandr

Дата: Понедельник, 17.03.2014, 18:41 | Сообщение # 8

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

можно попробовать клиент от netvision, иногда помогает ) Net PCDvrViewer, пробуйте. а вот кто и для кого пишет - тёмный лес..

tigos

Дата: Понедельник, 17.03.2014, 19:32 | Сообщение # 9

20-39 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

К сожалению, это - более старые версии того, что я находил

Alexandr

Дата: Вторник, 18.03.2014, 19:06 | Сообщение # 10

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

что есть.. а страница dave, автора бОльшей части ПО, так никогда и не была доступна..
насчёт прошивки не зря спрашивал, даунгрейд ведь никто не запрещал. а раз на старых камерах работало, то можно такую же прошивку попробовать и на новых установить.
самый последний релиз ПО от ILDVR 02.07.2013.

tigos

Дата: Понедельник, 31.03.2014, 14:11 | Сообщение # 11

20-39 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

Цитата Alexandr (

)

что есть.. а страница dave, автора бОльшей части ПО, так никогда и не была доступна.. насчёт прошивки не зря спрашивал, даунгрейд ведь никто не запрещал. а раз на старых камерах работало, то можно такую же прошивку попробовать и на новых установить.
самый последний релиз ПО от ILDVR 02.07.2013.

Это все - хорошо звучит, но два "против"
1) у меня никогда небыло доступа к разделу прошивок (да и самих прошивок к старым камерам)
2) Это ведь - совсем новые камеры..!

Поправьте меня...

Alexandr

Дата: Вторник, 01.04.2014, 17:19 | Сообщение # 12

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

1 так такого раздела просто нет. запрашиваю каждый раз по необходимости. к сожалению, соседняя ветка к примеру, иногда безрезультатно (
2 камеры ildvr, как и прошивки к ним, производятся по oem для ildvr. собственно отсюда и проблема - камеры с новой прошивкой, а софт старый.
отсюда и 2 варианта решения вопроса - ждать обновления ПО или даунгрейдить прошивку.

tigos

Дата: Пятница, 04.04.2014, 14:08 | Сообщение # 13

20-39 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

Где прошивку даунгрейдовую найтить?

Alexandr

Дата: Вторник, 08.04.2014, 12:22 | Сообщение # 14

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

какую ? так ведь и не написали рабочую.

ogonek1

Дата: Вторник, 15.04.2014, 18:24 | Сообщение # 15

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

Цитата ogonek1 (

)

ip ILDVR INC-MP30BC. NDVR Client камеры видит
такое ощущение, что там кодек "свой" какой то... Без дополнительных библиотек запись архива подхватывает любой проигрыватель... Может в этом и есть причина...

http://amax-sb.ru/forum/14-413-1#1839

Добавлено (15.04.2014, 18:24)
---------------------------------------------
Если есть возможность, уменьши разрешение камеры до CIF. Кроется у меня сомнение, а проверить технически сейчас не могу... Проведите эксперимент кто нибудь.