проблема с выводом оболочки на экран HVR Server v10.3

Дата: Понедельник, 21.05.2012, 23:45 | Сообщение # 1

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

sn IL308HQ01DA32012 IL3000HQST DVR Card, пк, I5. 4gb ram, video radeon 6770, windows7 ultimate. картинка не вписывается в экран, кнопки настройки не видны, разрешения менял не помогает, драйвера, тоже, монитор samsung 245b, 4 камеры . Подскажите как решить эту проблему так как не могу настроить необходимые параметры. Файл фото экрана прилагаю.

Прикрепления: 4561350.jpg (142.3 Kb) · 3449214.jpg (109.1 Kb)

Дата: Вторник, 22.05.2012, 10:20 | Сообщение # 2

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

какое разрешение монитора установлено ? на какие меняли ? ПО откуда устанавливали ? мы ещё не выкладывали 10.3 - тестируем, уже вышла 10.3.1. 10.2 не пробовали ?

Дата: Вторник, 22.05.2012, 11:07 | Сообщение # 3

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

1920x1200 . пробовал любые, стаяло по 9.х, я закачал с сайта ua, нет не пробовал. виндовс переуставил тоже не помогло, очень странно так как первые 6 месяцев вся система работала прекрасно, однажды по включению монитора обнаружилась эта проблема

Дата: Вторник, 22.05.2012, 11:23 | Сообщение # 4

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

первые 6 месяцев с какой версией вся система работала прекрасно (9.36 или 10.3) ? естественно я не могу знать как ведёт себя версия с сайта ua.. как вариант - 10.2 или 9.36 с нашего сайта, с ней подобного поведения не встречалось.
вообще, судя по скринам, изменились шрифты. может в персонализации или в спец. возможностях поменяли свойства ?

"родные" шрифты по размеру выглядят так:

Прикрепления: 8557733.jpg (12.5 Kb) · 5432177.jpg (5.6 Kb) · 5806105.jpg (9.4 Kb) · 8372303.jpg (3.8 Kb)

Дата: Вторник, 22.05.2012, 13:03 | Сообщение # 5

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

ПРОБОВАЛ И РОДНОЕ ПО С ДИСКА КОТОРОЕ СТОЯЛО РАНЬШЕ ЭФЕКТ ОДИН, НЕЧЕГО НЕ МЕНЯЛ, ПО СТАВИЛ ВОТ ОТ СЮДА http://suррort-csb.ru/indеx.p....&nav=0, ТОЖЕ

Дата: Вторник, 22.05.2012, 14:15 | Сообщение # 6

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

если ничего не менять, то ничего и не происходит ) выше ведь явно видна разница в шрифтах, вот отчего они такими стали я не знаю, нужно проверять на локальном компьютере. возможно тема была изменена, попробуйте переключится на классическую.

пс - ещё раз напишу - ну не в состоянии мы проверять кто и что у себя выкладывает. скачайте у нас, тогда хоть версии будут одинаковыми.

Прикрепления: 0148587.jpg (51.3 Kb)

Дата: Вторник, 22.05.2012, 16:47 | Сообщение # 7

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

А может все же просто драйвер видика? И переключи монитор на другой выход видеокарты. И что произойдет если разрешение экрана выставить 1920х1080?

Дата: Вторник, 22.05.2012, 17:28 | Сообщение # 8

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

С РАЗРЕШЕНИЕМ ИГРАЛ, МОНИТОР И ВЫХОДЫ ВИДЕОКАРТЫ МЕНЯЛ ,ДРОВА ТОЖЕ, НА КЛАССИЧЕСКОЙ ТОЖЕ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ ,СЕЙЧАС 10.2 УСТАНОВЛЮ

Дата: Вторник, 22.05.2012, 18:01 | Сообщение # 9

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

ЭТО НА КЛАССИЧЕСКОЙ ТЕМЕ

Прикрепления: 0888786.jpg (111.8 Kb)

Дата: Вторник, 22.05.2012, 18:58 | Сообщение # 10

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

Прикольненько... И версия софта не причем здесь точно.

Сообщение отредактировал ogonek1 - Вторник, 22.05.2012, 19:00

Дата: Вторник, 22.05.2012, 19:58 | Сообщение # 11

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

попадался такой эффект при установке новой версии поверх старой. т.е одновременно на компе были установлены 9.36 и 10.2 версии. проверяйте.
и не НАДО ТАК КРИЧАТЬ плс ) кругом люди спят ))
пс - ещё несколько смущает

это случаем не к ОС относится ? хотя ранее всё работало.. скорее всего предположение насчёт 2ух версий верное.

Прикрепления: 9868466.jpg (8.2 Kb)

Дата: Среда, 23.05.2012, 02:54 | Сообщение # 12

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

Страна подьем!!!. все проверил, удалил все с концами, установил с вашего сайта 10.2 после удалил также , результата нет, поставил 9.36 те же в профиль, а "случаем может относится", тоже все из-за этой проблемы, убил массу времени ,результат 0, предположение о 2х версиях не оправдалось. Вот лог файл об установке. +экран на котором четко видно что шрифт в самой оболочке пляшет не в тему. НА пк куча приложений и все работает идеально кроме одного, которое также необходимо. Так что не обессудьте !! Помогите разобраться с этой проблемой , если разберусь сам то детально опишу способ и весь ход устранения неполадки.

Прикрепления: 0554675.jpg (76.0 Kb)

Дата: Среда, 23.05.2012, 10:48 | Сообщение # 13

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

"Вот лог файл об установке" - глянуть бы, может в нём чего полезное увижу. после деинсталяции папку с программой удалили ? установку делали под административной учёткой ?

Дата: Среда, 23.05.2012, 10:59 | Сообщение # 14

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

конечно. лог файл вот.

Добавлено (23.05.2012, 10:59)
---------------------------------------------
лог больше 6мб дайте емэйл пришлю

Дата: Среда, 23.05.2012, 16:53 | Сообщение # 15

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

Дать винду чистую копию лицензии? Может из за сборки винды? Хлама в автозагрузке немерено... Поставь чистую систему, только драйвера и софт наблюдения.

Дата: Среда, 23.05.2012, 18:55 | Сообщение # 16

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

support@amax-sb.ru в контактах ведь есть ) а ещё вопрос - netvision на этот комп ставили ?
ниже скрин с версией 10.2 под win7 х64

Прикрепления: 3668602.jpg (187.3 Kb)

Сообщение отредактировал Alexandr - Четверг, 24.05.2012, 10:50

Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 18:55 | Сообщение # 17

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

нет не ставил, не знаю в чем дело , но после удаления win7 32 ultimate sp1, перехода на ХР, установки дров платы захвата и правильной работы под ХР, установки той же 7, вот что видим! Да и еще при установке драйвера радеона ASUS см на картинке, с родного диска не стали visual c++,сразу же поставил эти (см рис). После установил DVR SERVER ,сразу за ним дрова карты Ildvr.

Прикрепления: 3718522.jpg (86.4 Kb) · 8918692.jpg (63.4 Kb) · 8411610.jpg (63.4 Kb)

Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 18:58 | Сообщение # 18

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

вот файл

Прикрепления: 9652790.jpg (155.1 Kb)

Дата: Понедельник, 28.05.2012, 11:18 | Сообщение # 19

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

video419, я вижу только 1 вариант развития событий - установка оригинальной ОС. предложить китайцам затестить сборки применяемые вами, я надеюсь вы понимаете, не подходит. у меня тоже нет желания искать, скачивать, устанавливать и проверять работоспособность одной из многочисленных сборок\модов семёрки.
знаю, что сборка m0nkrus работает корректно. уж если совсем с оригинальной туго, ogonek1 выше предлагал помощь.

Дата: Понедельник, 28.05.2012, 15:40 | Сообщение # 20

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

video419, отправил, лови...

Дата: Понедельник, 28.05.2012, 22:15 | Сообщение # 21

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

что то не получил пока

Дата: Вторник, 29.05.2012, 11:46 | Сообщение # 22

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

продублировал с другого ящика.

Дата: Вторник, 29.05.2012, 13:21 | Сообщение # 23

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

забыл совсем.. оригинальные образы можно у самих мелкомягких скачать )
Загрузка / Windows 7 (31 results) technet.microsoft.com
Windows Live ID получить дело пары минут.

Сообщение отредактировал Alexandr - Вторник, 29.05.2012, 13:23

Дата: Вторник, 29.05.2012, 17:07 | Сообщение # 24

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

Где ты раньше был....

Дата: Вторник, 29.05.2012, 19:18 | Сообщение # 25

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

воспоминал )))

Дата: Воскресенье, 29.07.2012, 18:40 | Сообщение # 26

140-159 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 158

Репутация: 5

Замечания: 0%

Статус: Offline

video419, Результат?

Дата: Понедельник, 30.07.2012, 11:41 | Сообщение # 27

0-19 сообщений

Группа: Проверенные

Сообщений: 11

Репутация: 0

Замечания: 0%

Статус: Offline

Доброго времени суток! После многочисленных экскрементов и перестановок ,я пришел в результате к такому мнению:
1. Дрова и оболочка Il-dvr server не доведены до ума самим разработчиком.
2. Чтобы не возникало проблем надо ставить windows лицензию с обновлениями, после ставить дрова графики,со всеми библиотеками и модулями сразу,после дрова ildvr.
3. Есть проблемы до сих пор с размерами окна оболочки ,так-как авто разрешение в оболочке не всегда подстраивается под параметры рабочего стола и разрешения экрана.
(этот глюк убрать не возможно, только менять разрешения поэтапно экрана ,а потом и оболочки dvr servera)
4.Если использовать 2 или несколько рабочих мониторов или монитор тв, то тоже возникают проблемы с отображением на выбранном пользователем экране, допустим первоначально у меня ildvr server работал на мониторе 24дюйма с разрешением 1280на 1024 ,авто,мануал, я подключаю тв к видеокарте через hdmi и пытаюсь изображение ildvr server смотреть на тв ,возникает глюк,оболочка не как не подстраиваеться и не переноситься с заменой отображения рабочего стола, нужно пытаться подстраивать в ручную ,что архисложно(если конечно сразу не повезло и автоматом не встало(что тоже бывает,но крайне редко))
Само по кривое только потому ,что кнопки настроек ,сохранения исчезают и невозможно сохранить заданное в ручную разрешение экрана, это в том случае если с самого начала картинка ildvr servera не влазит в экран и заходит за его края, проблем масса я все моменты скриншотил,собрал и готов выслать разработчику ,для наладки новых версий, так -как я испытал их все на сегодняшний день ,и не в одной эти глюки не исправлены, хотя многое еще и зависит от того железа ,что стоит у вас . Хотя для работы нормального по это не какого значения иметь не должно, а если по другому тогда производитель должен четко указывать параметры устройств для работы своего оборудования .

Дата: Вторник, 14.08.2012, 12:17 | Сообщение # 28

Очень много сообщений

Группа: Модераторы

Сообщений: 600

Репутация: 13

Замечания: 0%

Статус: Offline

1 но комментс ) ни одна система видеонаблюдения, ни одна ОС не доведена до ума. потому и пишутся обновления. это уже данность к сожалению.
2 вообщето это стандартная процедура устаногвки ОС (не только вин). см. п.1 )
3 вот с этим не сталкивался т.к. есть описанные поддерживаемые разрешения экрана и перед установкой ПО просто выставляется нужное разрешение в настройках рабочего стола. хотя согласен, в современных условиях, когда всё происходит по нажатию 1ой кнопки, можно было организовать проверку установленного разрешения как минимум. наподобии проверки 1024х768. в идеале можно было бы и "резиновый" интерфейс сделать.
4 частично выше ответил. сложно представляю необходимость постоянной перестройки мониторов сервера видеонаблюдения впринципе ) что мешает выгрузить оболочку, настроить разрешения из списка поддерживаемых и запустить оболочку сервера снова ?
скрины можно и здесь публиковать, для того форум и работает. разработчик ildvr.com, можно и туда отослать. параметры устройств указаны в руководстве пользователя, если что-то неясно, можно задать вопрос здесь, постараемся решить.